En aquesta càpsula formativa, la nostra formadora Clara Vergés (Fundació Paco Puerto CCOO) ens dóna una sèrie de pautes i consells per a que el nostre teletreball sigui saludable.
METAMORFOSI
T'ajudem a millorar les teves habilitats i competències.
Aprèn trucs i dreceres que mai havies imaginat sobre l’Outlook.
L’Outlook és més que un programa per enviar i rebre correus electrònics. En aquest curs que ofereix la Direcció de Serveis de Formació de la Diputació de Barcelona d’una hora aprendràs trucs i dreceres que mai havies imaginat.
- CURS OPOSICIÓ GUÀRDIA URBANA DE BARCELONA 2024
- OPOSICIONS AJUNTAMENT DE BARCELONA
- CURS DE PREPARACIÓ PER ACCEDIR A LA GUÀRDIA URBANA DE BARCELONA
- CURS DE PREPARACIÓ PER ACCEDIR A LA GUÀRDIA URBANA DE BARCELONA
- Ja saps què estudiaràs el proper curs 2023-2024?
Perd la por a redactar un correu electrònic?
Gemma García de la Direcció de Serveis de Formació de la Diputació de Barcelona ens explica quins són els erros més habituals en redactar correus electrònics i aporta solucions per no repetir-los.
Aprèn a dialogar amb l’estrès
En aquest curs que ens proposa la Direcció del Serveis de Formació de la Diputació de Barcelona aprendrem a dialogar amb l’estrès, entès com una resposta natural de les persones davant determinades situacions vitals.
L’objectiu no és enfrontar-se o barallar-s’hi, sinó entendre què és l’estrès, per què es produeix i de quins recursos disposem per tal de mantenir-hi un diàleg fluid i fecund que nos ens faci mal.
Per fer-ho, trobareu tres tipus de recursos: mètodes cognitius, recursos conductuals i activitats físiques. En aquest curs es presenten els mecanismes bàsics de cada mètode i se suggereix la combinació de tots tres perquè el diàleg amb l’estrès sigui fructífer.
Per què dic blanc si vull dir negre
La Direcció de Serveis de Formació de la Diputació de Barcelona posa al teu abast un recurs formatiu que t’ajudarà a gestionar la teva assertivitat.
Els diferents models conductuals en els que ens movem cada dia poden tenir diverses causes i poden manifestar-se de formes molt diferents. D’entre les diferents possibilitats, la conducta assertiva es manifesta com l’expressió adequada de les emocions en les relacions socials, sense que hi hagi ansietat o agressivitat. Per això, l’assertivitat esdevé una eina clau en totes les dimensions de les relacions humanes i, òbviament, també en les professionals.
Diferents tècniques per gestionar els conflictes.
Un conflicte pot sorgir en el moment i pel motiu més inesperat, tant en la nostra vida professional com personal.
Conèixer els tipus de conflictes, els elements que hi intervenen i com cal afrontar-los ens ajudarà a resoldre’ls ràpidament i amb resultats profitosos per a les dues parts.
Saps què és una mediació? I un caucus? I les diferències que hi ha entre un conflicte i un problema? Què és la resiliència?
Deixa’ns ser els teus entrenadors (coaches) a través d’aquest microcurs!
Aquest curs està oferit per la Direcció de Serveis de Formació de la Diputació de Barcelona.
Guia d’actuació: procediment de resolució de conflictes laborals
Des de l’Administració Local de la Federació de Serveis a la Ciutadania ens ofereixen aquesta guía d’actuació per usar com procediment de resolución de conflictes laborals.
L’objecte d’aquesta guia és servir de pauta per clarificar els procediments a seguir pels professionals dels diferents centres de treball de l’Ajuntament quan es produeixin situacions de conflicte entre els i les treballadors/es que tenen relació laboral (en sentit ampli) amb l’ajuntament, independentment dels diversos nivells que afectin (de d’alt a baix, entre iguals o entre serveis), per tal de solucionar-les.
Descarrega’t la guía: GUIA-DE-CONFLICTES-LABORALS
‘Guia sindical. La jornada laboral. Drets i negociació col·lectiva’
La racionalització dels horaris socials està molt present a l’agenda política i social. I motius no en falten… Cal reconèixer que molt abans de ser a l’agenda, els temps i els seus conflictes per atendre el conjunt de les demandes de la vida quotidiana han estat i formen part de la vida de les persones, fonamentalment de les dones, i són també una reivindicació i una acció històrica del moviment obrer i sindical.
L’organització dels temps socials és múltiple. Les demandes de l’àmbit domèstic i familiar, sobretot en el que fa referència a la cura i l’atenció a les persones, els horaris i els temps del treball remunerat, els horaris de les escoles, del comerç, del transport públic, de les gestions ciutadanes… tot plegat fa que trobar l’equilibri entre demandes i temps no sigui fàcil.
Amb aquesta guia, tot recuperant l’experiència de l’actiu sindical de CCOO, volem contribuir a informar sobre els drets, aportar elements per a la reflexió i compartir propostes per a la negociació col·lectiva. Pel seu contingut, la dirigim al conjunt de l’estructura: als delegats i les delegades de les empreses, les persones que realitzen l’assessorament sindical i les persones que participen en la negociació col·lectiva.
Feu clic per veure la Guia sindical. La jornada laboral. Drets i negociació col·lectiva